Condiciones de Compra

Los presentes Términos de Uso y Condiciones de Compra (en adelante, “Condiciones”) establecen los términos por los que se rige el uso de esta página web (www.me-accesorios.com) y la compra de productos en la misma.

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, así como nuestro Aviso legal, ambas disponibles en la propia página web. Estas Condiciones podrán ser modificadas, por lo que es su responsabilidad leerlas periódicamente a fin de conocer aquellas que se encuentran vigentes en el momento de realizar su compra. En caso de que tenga alguna duda, puede contactarnos en el teléfono 686300939 o enviando un correo: contacto@me-accesorios.com

1. INTRODUCCIÓN

Le informamos que Minimal Expression Accesories S.L. (en adelante, ME Accesorios) es la sociedad encargada de centralizar la comercialización de los productos. Así, los presentes Términos de Uso y Condiciones de Compra son de aplicación en cuanto a todas aquellas transacciones que realice en el sitio web www.me-accesorios.com.

Minimal Expression Accesories S.L., es una entidad mercantil de nacionalidad española, con domicilio en Calle La Bañeza 24, 28947 Fuenlabrada, Madrid (España) y CIF: B-88295068.

2. DATOS Y COMPROMISO DEL CLIENTE

La información o datos personales que el Cliente nos facilite serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad de ME Accesorios. Al hacer uso de la presente página web, el Cliente consiente el tratamiento de sus datos y manifiesta que los mismos son veraces y que corresponden con la realidad. Por ello, el Cliente se compromete a:

  • Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos;
  • No realizar ningún pedido falso o fraudulento. En caso de existencia de indicios de falsedad o fraude, ME Accesorios queda autorizado a anular el pedido e informar a las autoridades pertinentes. Asimismo, ME Accesorios no asume ningún tipo de responsabilidad sobre los daños y/o gastos que de ello puedan derivarse.
  • Facilitar a ME Accesorios su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, el Cliente consistente que ME Accesorios pueda hacer uso de dicha información para contactarle, en caso de ser necesario.
  • No realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El Cliente no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable.

El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. En este sentido, ME Accesorios podrá comprobar, mediante los medios que estime oportunos, el cumplimiento del referido requisito.

3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y DE LOS PRODUCTOS

Los productos ofertados en la presente página web están disponibles para el territorio de Península Ibérica, Baleares y Canarias (incluidos Ceuta y Melilla) y Países Europeos como Portugal y Francia. En caso que el Cliente solicite su envío fuera del referido territorio, ME Accesorios se reserva el derecho a no aceptar y/o anular el pedido.

Todos los pedidos de productos ME Accesorios están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En caso de dificultades en el suministro o en caso de falta de stock, ME Accesorios le informará mediante correo electrónico o por llamada telefónica y reembolsará al Cliente cualquier cantidad que pudiera haber abonado.

4. PEDIDOS

¿CÓMO SE REALIZAN LOS PEDIDOS?

La tienda online está diseñada para que el proceso de compra sea lo más fácil y conveniente posible, por lo tanto, una vez tiene cuenta con nosotros y acceda a la tienda online, podrá ver nuestro catálogo, generalmente los productos vienen acompañados de dos imágenes, una es la predeterminada y otra cuando pasa el ratón por encima, puede seleccionar los unidades que quiere adquirir sin entrar en la página de productos y ver el mini-carrito en la esquina superior derecha.

¿CÓMO SE REALIZAN EL ENVÍO Y LA ENTREGA?

Desde que nos llega el pedido y la confirmación de pago, procesamos y preparamos el pedido lo antes posible. En caso de que haya algún problema con el pedido, contactaremos con usted por WhatsApp o Correo Electrónico. Tenga en cuenta que desde que recibimos el pedido (a no ser que sea urgente) y dependiendo de la hora que se haya realizado el pedido, generalmente tardamos un día en preparar el pedido y hacemos el envío al día siguiente.

Disponemos de los siguientes métodos de envío:

  • España Peninsular: 4,95€ para envío estándar (entre 24 y 72h) y 7,95€ para envíos express (hasta 20h).
    • Envío gratuito a partir de 300€
  • Islas Baleares: 19,95€ (entre 24h y 72h)
    • Envío gratuito a partir de 1000€
  • Islas Canarias: 19,95 para envíos estándar (entre 5 y 8 días) y 39,95€ para envíos express (hasta 72h).
    • Envío gratuito a partir de 2000€
  • Resto de territorios: a consultar.

*Debido al alto volumen de pedidos en periodos de campañas los tiempos de entrega se pueden demorar.

En caso que existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, ME Accesorios le informa de que los plazos de entrega podrán estar sujetos a variaciones.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega. En caso de imposibilidad a la hora de efectuar la entrega del pedido, será el usuario quien acordará con la empresa de transporte la nueva entrega.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá producida la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento en el que el Cliente, o un tercero indicado por el mismo, adquiera la posesión material de los productos, lo que será acreditado mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

¿ES POSIBLE CONSULTAR EL HISTÓRICO DE PEDIDOS Y EL ESTADO DEL MISMO?

Puede hacer el seguimiento de sus pedidos visitando «Mi Cuenta» y haciendo clic en «Ver mis pedidos». Allí, el Cliente podrá ver el histórico de sus pedidos, así como el estado de los mismos, dichos histórico no figurará los cambios gestionados con el Cliente a través de otras vías tales como WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica.

5. POLÍTICA DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES

Si por cualquier razón el Cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos dispone de 15 días naturales desde la fecha de compra para devolverlo.

Se procederá a reembolsar el importe íntegro del precio del producto utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial. El reembolso se realizará dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la mercancía en los almacenes. No se reembolsarán los gastos de envío ni de devolución, en su caso.

6. PRECIOS E IMPUESTOS

Los precios de los productos que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero no afectarán a los pedidos que ya han sido aceptados. Los precios que figuran en la página web no incluyen IVA, ni Recargo de Equivalencia. Al finalizar la compra le figurará el importe total de los productos, los gastos de envío (IVA no incluído), el IVA correspondiente a los mismos y el Recargo de Equivalencia (si aplica).

El Cliente autoriza a ME Accesorios expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

7. MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago aceptados por ME Accesorios son los detallados a continuación:

  • Transferencia bancaria
  • MasterCard
  • VISA

Si intenta pagar con cualquier otro medio, ME Accesorios no es responsable de la pérdida del pago o cualquier otro daño causado por la acción del Cliente.

Sólo se acepta el pago en Euros. ME Accesorios se compromete a proteger la información personal de sus Clientes, y por ello, no guardamos ninguna información de los datos de su tarjeta de crédito o débito en nuestra base de datos. El pago con tarjeta de débito o crédito se hace a través de un canal codificado y fuera de nuestra página web, enlazada directamente con nuestro banco. Cuando la solicitud de compra y los datos del Cliente hayan sido verificados, y los productos adquiridos hayan salido del almacén de ME Accesorios para el envío, el cargo del precio se hará efectivo de su cuenta.

Cuando el Cliente hace click en “AUTORIZAR PAGO”, confirma que la tarjeta de crédito es suya o es su legítimo poseedor. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, ME Accesorios no se hará responsable de ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Cliente.

8. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con Minimal Expression a través de la sección de la página web o a través de los siguientes medios de comunicación:

Teléfono: 686295068

Email: contacto@me-accesorios.com

9. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ME Accesorios garantiza la calidad del servicio contratado. Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor atribuyan a los consumidores y usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la devolución de los productos o la cancelación de los servicios adquiridos por el Cliente.

Cuando la solicitud de compra y los datos del Cliente hayan sido verificados, y los productos adquiridos hayan salido del almacén de ME Accesorios para el envío, el cargo del precio se hará efectivo de su cuenta.

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, la responsabilidad de ME Accesorios en relación con cualquier producto adquirido en la página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

Todas las descripciones, fotografías de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran «como cuerpo cierto» y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. Algunos productos pueden parecer un poco más grandes o más pequeños respecto de su tamaño real, debido a la configuración de la pantalla y la técnica fotográfica. Otros artículos pueden ser representados en un tamaño más grande que su tamaño real, con el fin de mostrar claramente los detalles; o menor que su tamaño real, con el fin de mostrar el artículo completo. En este sentido, si el Cliente contrata como consumidor y usuario, ME Accesorios está obligado a entregarle artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a Cliente de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Asimismo, las tonalidades de colores en las fotografías de los productos de la tienda online pueden verse alterados por la resolución de su monitor, pudiendo diferir de los reales.

Los productos que comercializamos pueden presentar algunas variaciones debido a las características propias de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en los colores, tamaños, texturas, entre otros, no tendrán la consideración de defectos o taras.

ME Accesorios no será responsable de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar al ordenador, equipo informático, datos o materiales del Cliente como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o, en su caso, a los que la misma redireccione.

10. FUERZA MAYOR

ME Accesorios no será responsable, de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera del control razonable («Causa de Fuerza Mayor»). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y, entre otros, los siguientes:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la “Causa de Fuerza Mayor” continúe, y ME Accesorios dispondrá de una ampliación del plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la “Causa de Fuerza Mayor”. ME Accesorios pondrá todos los medios razonables para que finalice la “Causa de Fuerza Mayor”, o para encontrar una solución que permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la “Causa de Fuerza Mayor”.

11. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Cliente reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre todos los contenidos de la página web corresponden a Minimal Expression Accessories S.L., o a quienes otorgaron licencia para su uso.

12. COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que envíe ME Accesorios sean por escrito. El Cliente, con el uso de esta página web, consiente que la mayor parte de dichas comunicaciones con ME Accesorios sean electrónicas.

Así pues, ME Accesorios se pondrá en contacto con el Cliente por correo electrónico o colgando avisos en la propia página web. A efectos contractuales, el Cliente consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce el cumplimiento del requisito legal de ser por escrito.

13. CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El contrato es vinculante tanto para el Cliente como para ME Accesorios, así como para sus respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes. El Cliente no podrá transmitir, ceder, gravar o, de cualquier otro modo, transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido el consentimiento previo por escrito de ME Accesorios.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia, sin que los derechos del Cliente se vean afectados de ninguna forma.

14. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

ME Accesorios se reserva el derecho de revisar y modificar los presentes Condiciones en cualquier momento. El Cliente estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido.

Última modificación: 25/06/2019